項目背景
方正軟件有限公司,是北大方正集團的全資子公司,是國家認定的高新技術企業、軟件企業、江蘇省國際服務外包重點企業。方正軟件總部設在蘇州,在北京、上海、武漢、東莞、東京、大阪和多倫多等地均設有分支機構。目前公司僅技術人員就擁有700人,并設有2個基地共7500平方米的辦公場所。快速發展中的方正軟件也遇到了高速成長中企業的難題:
人事信息記錄不完整——
公司過去使用的人事管理系統無法滿足快速發展的企業需求,人事管理的模式與實際操作流程脫節。以這種方式,不能連貫、完整的了解員工從入職到離職全過程的信息,對后期招聘和人事改革也不能提供建設性建議和有價值的分析報表。
薪資計算煩瑣——
此前公司使用的薪資計算模塊比較薄弱,且不能與考勤機進行對接,每月計算薪資前要錄入大量的加班、請假等考勤資料,導致人工輸入錯誤率增加。
人力資源管理難于進入企業核心決策層面——
由于方正軟件原來的人力資源管理工作受繁雜的基礎工作影響,精力受到牽制,且在公司決策等關鍵事務上,無法提供有價值的參考數據。
如何做出有效的人力資源管理和企業決策?
方正作為業內知名軟件企業,在自身軟件選型過程中,頗具慧眼選擇了風云網絡服務有限公司提供的人力資源管理系統,它低投入,快實施,零維護等特點,得到了軟件巨頭方正的親睞。國內領先平臺運營商風云網絡服務有限公司,專業打造了SaaS運營平臺風云在線,平臺主推的人力資源管理系統,與傳統的軟件系統不同,這款利用網絡技術為企業合理管理員工搭建起一個平臺,先進的導航界面,流程化操作,人性化設計,安全、全面、規范的數據管理,彈性考勤及萬能薪資,以及多接口及報表輸出等,實現對企業人才進行全面管理。通過“模塊關聯”技術及自助平臺,徹底改變人力資源部門的工作模式,人力資源部門提供并動態更新企業各部門發展所需的各類知識庫,將企業培養成為學習型組織,幫助企業在瞬息萬變的市場環境中提升自身競爭力,應對快速成長的挑戰。
實施過程
風云網絡對方正軟件目前的人事業務流程進行了詳細的調研,并與人力資源部經理及各業務負責人一起對現有流程進行了重新梳理。為了避免原有的不合理流程的弊端在系統自動化過程中放大,方正軟件決定對這些流程進行重整,以提高工作效率。 這項工作通過三步來實現:
第一步,完善公司人力資源管理流程,并應用到企業的實際管理操作中去。
第二步,在管理體系規范、合理的情況下,歸納、提煉企業人力資源管理信息化的需求,由此確定人力資源管理系統所需的功能。
第三步,根據需求,對風云在線平臺上人力資源管理軟件進行二次開發和系統培訓。
風云網絡通過以下幾個方面,著力為方正軟件打造具有戰略價值的人力資源管理系統:
薪資管理
在薪資管理模塊上,風云在線采用了流程化操作,可有效防止人為錯誤發生,大大提高薪資計算結果的正確性。在薪資管理自定義平臺中,企業可對薪資科目、計算公式、薪資方案進行靈活自定義,被方正軟件稱為“萬能薪資”。此外,每月的薪資計算結果按成本中心分類后,可導入到 SAP、Oracle、Kingdee 等ERP之財務總帳模塊中。
招募管理
風云在線幫助方正軟件建立自己的人才庫和人才篩選機制。在線對應聘者進行全面、客觀的進行面試評估,從應聘人員登記、面試、錄用前預測分析、員工到崗前各部門之間的協調,直到員工正式聘用,定級定崗,進入檔案的一個全過程;同時,招募管理系統能夠對崗位的編制、在編、空缺等情況進行實時監測,對各項招聘計劃進行全面記錄。根據這些系統的招募信息,公司可以分析出招募指標和離職率之間的關系,給出改進計劃,從而降低招募成本。
培訓管理
方正軟件是一個組織結構明晰的公司,內部的溝通,學習機制很受重視。風云在線的這款人力資源管理系統提供強大的培訓管理功能,收集培訓需求,管理和追蹤整個培訓流程,包括培訓計劃的制定到課程管理到最后的課程結業整個培訓過程,并對培訓課程設置、講師、學員、費用做詳細記錄,并給出培訓結果和評估,幫助方正成為學習型企業。
風云網絡協助方正軟件把原有的人事、薪資等相關數據導入人力資源管理系統中,由于風云在線平臺提供了大量的靈活導入接口,使得龐大的基礎數據建立工作變得輕松。風云在線平臺所采用的 B/S架構,解決了該公司幾個分部統一控管難的問題。
項目成效
風云網絡提供的人力資源管理系統的實施流程比部署傳統軟件快了近一倍,僅經過2周的調研、安裝、實施、上線,方正軟件的人事管理已步入系統化,各項工作都變得輕松簡單。現在,方正人力資源管理部門許多的檔案就可以實現電子化操作,隨時掌握企業的現狀,監控各部門的工作,同時更好的安排自己的工作方向與重心。
方正軟件人力資源總監,李穎女士在售后客服的滿意度調查中表示:風云在線提供的人力資源管理系統界面親和,易用。最受公司IT運維部贊譽的是,省去了他們繁重的運維工作,風云在線的客服和運維24小時解答任何系統使用問題。這套人力資源管理系統與現代企業管理流程的結合度更好,內涵了先進的人力資源管理理念,幫助人力資源部門在提升工作效率的同時,將精力轉移到更有創造性的活動上來,為整個企業創造更多的價值。
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