一、企業(yè)經(jīng)理人激勵的必要性分析
企業(yè)經(jīng)理人是指直接對企業(yè)的經(jīng)營效果負(fù)責(zé)的高級經(jīng)營管理人員。他們與企業(yè)一般管理人員的主要區(qū)別在于：第一，經(jīng)理人直接對企業(yè)經(jīng)營的效果負(fù)責(zé)。在現(xiàn)代企業(yè)中，他們直接對企業(yè)董事會負(fù)責(zé)；而一般管理人員僅對某一個職能部門的運作情況負(fù)責(zé)。第二，經(jīng)理人的工作非程式化程度較高，不可測因素較多，因此經(jīng)理人要承擔(dān)較大的經(jīng)營風(fēng)險，甚至?xí)绊懫渎殬I(yè)前途；而一般管理人員的工作程式化程度較高，他們承擔(dān)的風(fēng)險較小。第三，經(jīng)理人的管理工作對整個企業(yè)的經(jīng)營狀況影響較大，直接全面地影響到整個企業(yè)的生存和發(fā)展前景；而一般管理人員的管理工作對整個企業(yè)的影響是間接的、局部的。因此，經(jīng)理人的素質(zhì)、經(jīng)營能力和個人追求將會直接影響到企業(yè)的經(jīng)營績效。
美國著名管理學(xué)家赫茨伯格的雙因素理論告訴我們，高層次管理人員應(yīng)該是追求激勵需要的人，真正意義上的激勵因素來自成就、個人成長、職業(yè)滿意感和賞識，激勵需要更多地是通過工作本身來實現(xiàn)的。經(jīng)理人的激勵需要，一般來說層次較高，這種需要就是自尊的需要和自我實現(xiàn)的需要以及成就需要等。應(yīng)該建立一種科學(xué)完善的激勵機(jī)制使經(jīng)理人通過工作本身來實現(xiàn)他們的激勵需要；另外，經(jīng)濟(jì)需要也是經(jīng)理人工作的重要目標(biāo)之一，這就要求建立一種與之相適應(yīng)的合理的報酬激勵形式。
目前我國企業(yè)普遍比較重視經(jīng)理人的激勵機(jī)制，但同時又存在著“重視激勵但激勵不到位，重視約束但約束不到位”的現(xiàn)象。相當(dāng)一部分企業(yè)的經(jīng)理人認(rèn)為社會對他們的特殊勞動沒有給予公正的評價，經(jīng)理人的收入偏低，行政干預(yù)較多，物質(zhì)激勵沒有和一般職工拉開應(yīng)有的差距，精神激勵的內(nèi)容和方法又顯得比較陳舊。企業(yè)經(jīng)理人反向激勵(懲罰)少而不嚴(yán)，正向激勵(獎勵)多而泛濫，激勵方法行政化，難以起到應(yīng)有的激勵作用。目前一部分企業(yè)的經(jīng)理人權(quán)力偏大，責(zé)任偏輕，官本位思想較重，缺乏較為完善的激勵和約束機(jī)制。
二、企業(yè)經(jīng)理人激勵機(jī)制的設(shè)計原則
企業(yè)經(jīng)理人的激勵機(jī)制是指通過一系列的制度安排，給予企業(yè)經(jīng)理人合理的物質(zhì)激勵和有效的精神激勵，使其最大化地發(fā)揮自身人力資本的價值，從而實現(xiàn)企業(yè)利益和經(jīng)理人利益的統(tǒng)一。企業(yè)經(jīng)理人激勵機(jī)制的設(shè)計應(yīng)遵循以下原則：
1．多勞多得原則。企業(yè)經(jīng)理人的勞動是一種高層次的復(fù)雜勞動。這就要求企業(yè)經(jīng)理人的勞動報酬和企業(yè)其他人員的勞動報酬之間必須保持一個合理的差距，充分體現(xiàn)出企業(yè)經(jīng)理人勞動的復(fù)雜程度。
2．經(jīng)理人的人力資本價值原則。企業(yè)的效益是由人力資本創(chuàng)造的，其中經(jīng)理人的人力資本起到了一個核心的作用。企業(yè)經(jīng)理人的激勵機(jī)制應(yīng)該充分體現(xiàn)出經(jīng)理人的人力資本價值，必須考慮到企業(yè)未來的長遠(yuǎn)發(fā)展，把企業(yè)未來的長遠(yuǎn)利益和企業(yè)經(jīng)理人的個人利益結(jié)合起來，使企業(yè)經(jīng)理人始終保持經(jīng)營企業(yè)的持久動力，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
3．市場化原則。在市場化的條件下，企業(yè)經(jīng)理人的激勵水平在一定時期內(nèi)有一個平均水平，企業(yè)應(yīng)該參照市場化的平均激勵率來確定本企業(yè)經(jīng)理人的有效激勵水平。如果經(jīng)理人的激勵程度高于市場平均激勵率，則激勵動力較強(qiáng)；如果經(jīng)理人的激勵程度低于市場平均激勵率，則起不到應(yīng)有的激勵作用。
4．物質(zhì)激勵和精神激勵相結(jié)合，以精神激勵為主的原則。企業(yè)經(jīng)理人在很大程度上是為了強(qiáng)烈的事業(yè)心和成就感而工作的，對于他們而言，主要的激勵因素是社會地位、成就感、個人榮譽(yù)等精神因素，因此，企業(yè)經(jīng)理人的激勵機(jī)制應(yīng)該體現(xiàn)出物質(zhì)激勵和精神激勵相結(jié)合，以精神激勵為主的激勵原則。
三、企業(yè)經(jīng)理人激勵的主要方式
1．物質(zhì)激勵。物質(zhì)激勵是指從滿足經(jīng)理人的物質(zhì)需要出發(fā)，對物質(zhì)利益關(guān)系迸行調(diào)節(jié)，從而激發(fā)經(jīng)理人的工作熱情并控制其行為的趨向。物質(zhì)激勵是整個企業(yè)經(jīng)理人激勵機(jī)制的基礎(chǔ)，只有在物質(zhì)激勵有效的前提下，其他激勵方式才能發(fā)揮正常的作用。我國的企業(yè)經(jīng)理人長期處于低收入狀況，其收入水平和對企業(yè)的貢獻(xiàn)水平極不相稱，造成了整個激勵機(jī)制的扭曲和低效率。企業(yè)經(jīng)理人物質(zhì)激勵最有效的方式就是讓經(jīng)理人分享一部分利潤，建立包括基本薪金、績效薪金和長期激勵在內(nèi)的經(jīng)理人物質(zhì)激勵制度。基本薪金按企業(yè)規(guī)模和責(zé)任大小，一般為企業(yè)員工上年平均收入的1至數(shù)倍；績效薪金是對經(jīng)理人經(jīng)營業(yè)績的一種風(fēng)險獎勵，一般在企業(yè)超額完成經(jīng)營目標(biāo)的稅后利潤或減虧額度資產(chǎn)增值中按比例提取；長期激勵是在超額完成經(jīng)營目標(biāo)的前提下，出資者或董事會給予經(jīng)理人獎勵的期權(quán)或股權(quán)、養(yǎng)老保險或其他物質(zhì)獎勵。西方歐美國家企業(yè)經(jīng)理人的基本薪金、績效薪金和長期激勵之比一般為4.5：1.5：4。根據(jù)我國的具體情況和國際慣例，目前我國企業(yè)經(jīng)理人的基本薪金、績效薪金和長期激勵之比保持在5：2：3，企業(yè)正副職經(jīng)理人收入之比保持在1：0.6比較合適。
2．精神激勵。精神激勵是指從滿足經(jīng)理人的精神需要出發(fā)，對經(jīng)理人的心理施加必要的影響，從而產(chǎn)生激發(fā)力，影響經(jīng)理人的行為。精神激勵可以在較高層次上調(diào)動經(jīng)理人的工作積極性，其激勵深度大，維持時間長。精神激勵要根據(jù)經(jīng)理人任職時間長短、貢獻(xiàn)大小，擇優(yōu)授予不同層次的榮譽(yù)稱號，確認(rèn)相應(yīng)的社會地位，清除“官本位”意識。榮譽(yù)是對經(jīng)理人工作的高度評價，是滿足經(jīng)理人自尊需要，激發(fā)經(jīng)理人奮力進(jìn)取的重要手段，企業(yè)運用榮譽(yù)激勵雖然低廉，但效果很好。
精神激勵通過賦予企業(yè)經(jīng)理人較高的社會地位和社會聲望，肯定其價值和貢獻(xiàn)，激勵經(jīng)理人追求自身價值的最大化。我國在計劃經(jīng)濟(jì)體制下對經(jīng)理人主要采取精神激勵的方式，目前許多企業(yè)在強(qiáng)調(diào)對經(jīng)理人物質(zhì)激勵的同時，卻忽視了精神激勵。
3．市場競爭激勵。市場競爭激勵是指通過經(jīng)理人市場、產(chǎn)品市場、資本市場等市場競爭，為企業(yè)經(jīng)理人發(fā)揮其人力資本的作用施加壓力和提供動力，激勵經(jīng)理人不斷創(chuàng)新，充分發(fā)揮出企業(yè)經(jīng)理人的人力資本價值，實現(xiàn)經(jīng)理人行為的長期化，反對不正當(dāng)競爭。實行能者上，平者讓，庸者下的優(yōu)勝劣汰機(jī)制，逐步建立對企業(yè)經(jīng)理人的科學(xué)考評體系，包括經(jīng)理人的業(yè)績指標(biāo)、企業(yè)績效指標(biāo)、經(jīng)理人綜合素質(zhì)指標(biāo)等，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)理人市場的完善，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)理人的合理流動。公司董事會要從經(jīng)理人市場中聘用適合本企業(yè)的經(jīng)理人，設(shè)置合理的經(jīng)理人經(jīng)營目標(biāo)，并對企業(yè)經(jīng)理人高度信任，充分授權(quán)，敢于委托重任，激發(fā)企業(yè)經(jīng)理人在工作中知難而上、迎接挑戰(zhàn)，充分發(fā)揮企業(yè)經(jīng)理人人力資本的價值。
4．全面薪酬激勵。它是目前發(fā)達(dá)國家普遍推行的一種薪酬激勵方式。這種方式源自20世紀(jì)80年代的美國。當(dāng)時美國公司處在結(jié)構(gòu)大調(diào)整時期，許多公司將相對穩(wěn)定的、基于崗位的薪酬激勵戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向相對浮動的、基于績效的薪酬激勵戰(zhàn)略，使薪酬激勵方式與工作績效緊密掛鉤，全面薪酬激勵戰(zhàn)略的概念在此基礎(chǔ)上產(chǎn)生。
按照全面薪酬激勵戰(zhàn)略，企業(yè)經(jīng)理人的薪酬激勵分成“外在的”和“內(nèi)在的”兩大類，兩者的組合稱之為“全面薪酬”。“外在的”激勵主要是指為經(jīng)理人提供的可以量化的貨幣性價值，比如：基本工資、獎金等短期激勵薪酬，股票期權(quán)等長期激勵薪酬，退休金、醫(yī)療保險等貨幣性的福利，以及公司支付的其他各種貨幣性開支，如住房補(bǔ)貼等等。“內(nèi)在的”激勵主要是指那些給企業(yè)經(jīng)理人提供的不能以量化的貨幣形式表現(xiàn)的各種獎勵性價值，比如：對工作的滿意度，為完成工作而提供較好的工作條件，培訓(xùn)的機(jī)會，提高個人名望的機(jī)會，吸引人的公司文化，融洽的工作環(huán)境，以及公司對經(jīng)理人的表彰等等。
外在的激勵與內(nèi)在的激勵各自具有不同的功能，它們相互補(bǔ)充、缺一不可。企業(yè)經(jīng)理人由于年齡、經(jīng)歷、性格等情況千差萬別，他們對同一種全面薪酬激勵方式的反應(yīng)和要求也會很不一樣。因此，在不違背總體薪酬激勵戰(zhàn)略和設(shè)計原則的情況下，針對經(jīng)理人的個性特點，設(shè)計一些“彈性”的激勵方案，對經(jīng)理人將會更有吸引力。
四、企業(yè)經(jīng)理人激勵的約束機(jī)制選擇
1．建立企業(yè)經(jīng)理人嚴(yán)格的準(zhǔn)入約束機(jī)制。如果企業(yè)經(jīng)理人選聘不當(dāng)，就會給企業(yè)未來的生產(chǎn)經(jīng)營帶來重大損失，因此，科學(xué)選聘企業(yè)經(jīng)理人乃是企業(yè)經(jīng)理人激勵約束的第一步。選聘企業(yè)經(jīng)理人時不僅要考察他們的經(jīng)營管理能力，而且更要注重考察他們的奉獻(xiàn)精神、創(chuàng)新精神、團(tuán)隊合作精神以及他們的道德水準(zhǔn)和個人品質(zhì)，建立科學(xué)嚴(yán)格的企業(yè)經(jīng)理人準(zhǔn)人約束機(jī)制。
2．建立企業(yè)經(jīng)理人的股票期權(quán)約束機(jī)制。股票期權(quán)制度不僅是公司股東對經(jīng)理人的一種激勵措施，更是公司股東對經(jīng)理人的一種約束手段，它是經(jīng)理人的激勵機(jī)制和約束機(jī)制的有機(jī)統(tǒng)一。其主要表現(xiàn)為股票期權(quán)的享有者要獲得實際利益，就必須以實現(xiàn)預(yù)定的經(jīng)營目標(biāo)為約束前提。
3．建立企業(yè)經(jīng)理人的風(fēng)險抵押責(zé)任制。經(jīng)理人的風(fēng)險抵押責(zé)任制是根據(jù)企業(yè)規(guī)模、利潤基數(shù)確定抵押金額，將繳納風(fēng)險抵押金作為聘任企業(yè)經(jīng)理人的條件之一。企業(yè)經(jīng)理人在規(guī)定的經(jīng)營期限內(nèi)完不成經(jīng)營目標(biāo)的，以抵押金抵押；對因工作失職造成企業(yè)資產(chǎn)流失或經(jīng)營業(yè)績下降的，酌情扣罰其風(fēng)險抵押金；性質(zhì)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪的，應(yīng)依法追究其刑事責(zé)任。
4．充分發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部和外部監(jiān)督約束機(jī)構(gòu)的作用。要充分發(fā)揮企業(yè)董事會、監(jiān)事會、股東大會等機(jī)構(gòu)的作用，形成企業(yè)內(nèi)部的約束機(jī)制；企業(yè)的所有者和主管部門應(yīng)通過會計師事務(wù)所、資產(chǎn)評估事務(wù)所等社會中介機(jī)構(gòu)對企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、資產(chǎn)負(fù)債、企業(yè)凈資產(chǎn)等情況進(jìn)行定期審計，以便及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)理人在企業(yè)經(jīng)營過程中出現(xiàn)的各種問題。
5．強(qiáng)化企業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)道德約束和責(zé)任約束機(jī)制。經(jīng)理人在擁有正常經(jīng)營條件下支配企業(yè)財產(chǎn)權(quán)利的同時，必須承擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任，這些責(zé)任包括對投資者、債權(quán)人、職工等利益相關(guān)者負(fù)責(zé)以及完成企業(yè)各項經(jīng)營目標(biāo)的責(zé)任。經(jīng)理人應(yīng)提高對職業(yè)道德修養(yǎng)的認(rèn)識，充分認(rèn)識職業(yè)道德修養(yǎng)是經(jīng)理人的立業(yè)之本，同時在選擇和評價企業(yè)經(jīng)理人時，要高度重視經(jīng)理人個人的職業(yè)道德水準(zhǔn)，制定詳細(xì)的職業(yè)道德規(guī)范，明確經(jīng)理人的責(zé)任范圍，強(qiáng)化經(jīng)理人的責(zé)任約束機(jī)制，防止因經(jīng)理人的責(zé)任模糊和職業(yè)道德弱化而導(dǎo)致對企業(yè)經(jīng)理人的約束失敗。
6．充分發(fā)揮經(jīng)理人市場對經(jīng)理人的約束作用。如果企業(yè)經(jīng)理人是通過行政方式任命的，就有可能使企業(yè)得不到合適的經(jīng)理人，對現(xiàn)有的經(jīng)理人也起不到真正的約束作用。完善的企業(yè)經(jīng)理人市場對企業(yè)經(jīng)理人形成一種強(qiáng)有力的行為約束，因為經(jīng)理人人力資本的價值最終將由經(jīng)理人市場來檢驗。完善的企業(yè)經(jīng)理人市場形成了經(jīng)理人的社會競爭環(huán)境，從而增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)理人的危機(jī)感和競爭意識，促使經(jīng)理人在企業(yè)的經(jīng)營管理中努力發(fā)揮自身人力資本的價值。
五、結(jié)束語
企業(yè)經(jīng)理人的激勵機(jī)制是公司治理的重要手段之一。它通過業(yè)績評價和目標(biāo)約束等方法在物質(zhì)和精神方面激勵企業(yè)經(jīng)理人努力工作，將經(jīng)理人的個人目標(biāo)和企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)有機(jī)結(jié)合起來。完善企業(yè)經(jīng)理人的激勵和約束機(jī)制，能夠營造企業(yè)經(jīng)理人積聚的良好氛圍，使優(yōu)秀的企業(yè)經(jīng)理人能夠“引得進(jìn)、留得住、用得上”，充分發(fā)揮出企業(yè)經(jīng)理人的人力資本價值，有效地實現(xiàn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)，從而實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
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本文標(biāo)題：論企業(yè)經(jīng)理人的激勵機(jī)制及其完善
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